ข้อกำหนดและเงื่อนไข
siam789

1บทนำและการยอมรับเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ siam789 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง siam789 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการทั้งหมดบนเว็บไซต์ siam789.app รวมถึงบริการเกมออนไลน์ ระบบการชำระเงิน และฟีเจอร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บน siam789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกข้อโดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดการใช้บริการทันที

2คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้บริการ siam789 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ในระบบของ siam789
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า
• มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินในนามของท่านเองในประเทศไทย

siam789 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่แสดงวันเกิดและที่อยู่ของท่าน การปฏิเสธส่งเอกสารอาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

3การสมัครและจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บน siam789 เท่านั้น การสมัครหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านเอง หากเกิดการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของ siam789 ทันที ผ่านช่องทาง Live Chat ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทั้งหมด
• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• ห้ามโอนสิทธิ์บัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลง
• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร

4การฝากเงินและถอนเงิน

siam789 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT (Tether) ระบบออโต้ของเราประมวลผลธุรกรรมฝากเงินภายใน 30 วินาที และถอนเงินภายใน 3 นาที

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามโปรโมชันที่ใช้งาน
• siam789 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
• การฝากเงินที่ตรวจพบว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมายจะถูกยกเลิกทันที

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ต้องถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ siam789 เท่านั้น
• การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน
• หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข Turnover บัญชีจะยังไม่สามารถถอนเงินส่วนนั้นได้
• siam789 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบกรณีพบพฤติกรรมผิดปกติ

5โบนัสและโปรโมชัน

siam789 มีโบนัสและโปรโมชันสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่าอยู่เสมอ โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไข Turnover (เทิร์น) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินรางวัลได้ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการก่อนรับ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มีเงื่อนไข Turnover ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสฝากเงิน: คำนวณจากยอดฝากจริง ไม่รวมโบนัสอื่นที่ได้รับ
• Cash Back รายสัปดาห์: คืนให้โดยอัตโนมัติทุกวันจันทร์ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• ห้ามใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันในการเดิมพันเดียวกัน เว้นแต่จะระบุไว้ในเงื่อนไข
• siam789 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานผิดวัตถุประสงค์

โบนัสทั้งหมดมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขของแต่ละรายการ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกโบนัสโดยอัตโนมัติ siam789 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรูปแบบบน siam789 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขของเกมนั้น ๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าของเกมแต่ละประเภท ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด

• เกมสล็อต บาคาร่า และแบล็คแจ็คใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
• ผลการแข่งขันกีฬาและการแทงบอลยึดตามผลอย่างเป็นทางการของสหพันธ์กีฬานั้น ๆ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องชั่วคราวจะได้รับการตรวจสอบเป็นรายกรณี
• สมาชิกมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี
• ยอดเงินรางวัลที่แสดงในระบบถือเป็นจำนวนที่ถูกต้องที่สุด

7พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม siam789 ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• สมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลตัวเอง ข้อมูลบุคคลอื่น หรือข้อมูลสมมติ
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นในรูปแบบใด ๆ
• ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ (Exploit)
• ใช้ช่องทางการชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
• แสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือสร้างความเดือดร้อนให้สมาชิกรายอื่นหรือทีมงาน
• พยายามเจาะระบบ แก้ไขข้อมูล หรือเข้าถึงส่วนของแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับอนุญาต

8การระงับและปิดบัญชี

siam789 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบกิจกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ siam789 ผ่าน Live Chat ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดคงเหลือออกก่อน เนื่องจาก siam789 จะไม่สามารถโอนเงินให้หลังจากปิดบัญชีแล้ว

9ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

siam789 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ข้อมูลทั้งหมดที่สมาชิกให้ไว้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก เว้นแต่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรวบรวมข้อมูล การประมวลผล และสิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ได้อธิบายไว้อย่างละเอียดใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ siam789 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ด้วย

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

siam789 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตอบสนองความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกราย

• siam789 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันของสมาชิก ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองทั้งสิ้น
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ siam789 ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

siam789 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกรายสามารถใช้เครื่องมือจัดการการเดิมพันได้ผ่านหน้าบัญชีของตนเอง ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: จำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
• การกำหนดวงเงินการแพ้: หยุดเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
• การพักการใช้งานชั่วคราว: ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาว

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ ใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีพไปกับการพนัน หรือรู้สึกกดดันและวิตกกังวลจากการพนัน โปรดติดต่อทีมงาน siam789 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12การระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ siam789 กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] ก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากวันที่รับเรื่อง

กระบวนการร้องเรียนมีขั้นตอนดังนี้:

1. สมาชิกแจ้งปัญหาพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่าน Live Chat
2. ทีมงานออกเลขที่การร้องเรียนและรับเรื่องภายใน 1 ชั่วโมง
3. ทีมตรวจสอบดำเนินการสอบสวนและรวบรวมข้อมูล
4. แจ้งผลการพิจารณาและมาตรการแก้ไขภายใน 72 ชั่วโมง
5. หากสมาชิกไม่พอใจผล สามารถยกระดับไปยังผู้บริหารระดับสูงได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ siam789 ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาโดยตรง จะได้รับการพิจารณาโดยการอนุญาโตตุลาการ ซึ่งทั้งสองฝ่ายยอมรับว่าคำวินิจฉัยของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุด

13การแก้ไขข้อกำหนด

siam789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ siam789 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมดโดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

14การติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ siam789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ